蓝莫
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| 2012卫生资格考试辅导之药品全面质量管理方法[公告] | |
| 药品全面质量管理的基本方法: PDCA循环法,目标管理法,数理统计法。 1.PDCA循环法: 就是遵循着计划(Plan,P)、实施(Do,D)、检查(Check,C)、处理(Action,A)的顺序进行。 主要内容为: ①分析现状,找出存在的主要问题;②分析产生主要问题的各种原因;③找出各种原因中影响大的原因;④研究针对主要原因的措施,制定相应对策;⑤具体实施措施的各项计划;⑥检查进行的工作,调查产生的效果;⑦进一步巩固所定措施,不断修订标准;⑧提出在实施中存在的问题。 2.目标管理法: 在药品生产、经营企业和医院医学教育网提供药房中,将质量目标与其它目标结合起来,使质量目标落实到每一个工作人员。 3.数理统计法: 应用数理统计有效地对药品质量的波动进行监测控制,及时找出产生问题的原因并加以解决。
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